Faqs By Garantie

Combien de temps vos matelas sont-ils garantis ?

Tous nos matelas sont garantis 5 ans pour tout défaut de fabrication.

Tout produit appelé à bénéficier de la garantie doit être, au préalable, soumis au service après-vente du fabricant dont l'accord est indispensable pour tout remplacement ou réparation.

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Que couvre votre garantie de 5 ans ?

Par leurs garanties, les fabricants NATURALEX et COSMOS s’engagent à effectuer gratuitement l’échange ou la remise en état du produit (sous conditions sanitaires) à l’usure anormale ou reconnu défectueux par OUTLETSOFADIRECT.

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